A) IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE:
INTELLIGENT CUSTOMER ACQUISITION, S.A. DE C.V., con
domicilio en Ejército Nacional #373, Int 401-402, Colonia Granada, Delegación
Miguel Hidalgo, código postal 11520, Ciudad de México (en lo sucesivo “Convertia”),
es la responsable de recabar, tratar y proteger los datos personales, financieros
y/o patrimoniales que Usted le proporcione (en adelante los “Datos”), ya
sea de forma personal, por medios electrónicos o en los Centros de Venta
Telefónicos (call center) que sean operados directamente por Convertia
o por medio de terceros con los que Convertia contrate esa clase se servicios.
Se le informa que Convertia recabará, tratará y protegerá sus Datos actuando como intermediario de los prestadores de los servicios y proveedores de los productos que le serán ofrecidos a Usted por Convertia (en adelante los “Clientes de Convertia”) de acuerdo con las Finalidades del presente Aviso de Privacidad. La entrega de los productos o prestación de los servicios será responsabilidad del Cliente de Convertia con el que Usted contrate o se los haya solicitado.
B) DATOS QUE SERÁN RECABADOS:
Los Datos que Convertia recabará de Usted son los siguientes: Nombre,
domicilio, edad, teléfono, estado civil, correo electrónico, su clave de
inscripción en el Registro Federal de Contribuyentes, gustos como consumidor
e información relacionada con sus costumbres como consumidor. Asimismo,
le informamos que también podrán ser recabados y tratados sus datos financieros
y/o patrimoniales que sean indispensables para lograr las finalidades de
este Aviso de Privacidad.
C) FINALIDADES NECESARIAS:
Sus Datos serán tratados para: Ofrecerle productos y servicios de los
Clientes de Convertia o de terceros con los que Convertia tenga una relación
jurídica, comercial o de negocios; realizar marketing; elaborar estudios
de mercado y/o análisis de su comportamiento como consumidor; desarrollar
bases de datos de compradores reales y potenciales de los productos o servicios
que le sean ofrecidos y/o promocionados; crear oportunidades de negocio
a favor de los Clientes de Convertia; generar ventas potenciales para los
Clientes de Convertia; concretar ventas telefónicas a favor de los Clientes
de Convertia; hacer publicidad y transferir sus Datos a los Clientes de
Convertia, incluyendo a terceros con los que Convertia tenga una relación
jurídica, comercial o de negocios, con el propósito de que Usted pueda
contratar o solicitar la prestación de sus servicios o la entrega de sus
productos.
D) SOLICITUD DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES (ARCO)
De acuerdo con la Ley Federal para de Protección de Datos Personales en
Posesión de los Particulares (LFPDPPP), Usted tiene derecho a limitar el
uso o divulgación de los Datos, incluyéndose la facultad para acceder,
rectificar y cancelar los Datos así como para oponerse al tratamiento de
los mismos o revocar el consentimiento que haya otorgado (ARCO), para lo
cual ponemos a su disposición el domicilio mencionado al inicio de este
Aviso, así como el teléfono 52 (55) 4742 1156 y el correo electrónico
info@convertia.com, para que se ponga en contacto con Convertia en
caso de que sea su voluntad ejercer los referidos derechos y para darle
seguimiento a su solicitud.
E) TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES:
Sus Datos podrán ser transferidos a los Centros de Venta telefónicos (call
center) que sean operados por terceros con los que Convertia haya contratado
esa clase de prestación de servicios, así como a los Clientes de Convertia
y terceros con los que Convertia tenga una relación jurídica, comercial
o de negocios, incluyendo a las filiales de Convertia, todo ello con el
propósito de que se puedan cumplir las Finalidades del presente Aviso de
Privacidad. De acuerdo con lo previsto en el artículo 37 de la LFPDPPP,
los Datos podrán ser transmitidos a terceros ajenos a Convertia, sin necesidad
de contar con autorización, en los casos expresamente señalados en el referido
artículo.
Debido a que Convertia solo actúa como intermediario, una vez que sus datos hayan sido transferidos a los Clientes de Convertia y a terceros con los que Convertia tenga una relación jurídica, comercial o de negocios, su tratamiento será regido por lo previsto en el Aviso de Privacidad del prestador de servicios o proveedor de productos con el que Usted haya contratado o solicitado la prestación de servicios o entrega de productos con motivo de la intermediación de Convertia.
F) OPCIONES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES:
Si Usted desea dejar de recibir mensajes de mercadotecnia, publicidad
o prospección comercial provenientes de Convertia, puede hacerlo valer
mediante el ejercicio de sus derechos ARCO establecidos en el inciso D)
del presente Aviso o bien inscribirse en el Listado de Exclusión de Convertia
a través de los datos de contacto descritos en este Aviso de Privacidad.
G) USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO:
Le informamos que en la página de internet de Convertia utilizamos cookies
y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento
como usuario de internet, así como para brindarle un mejor servicio y experiencia
de usuario al navegar por la página de internet de Convertia.
H) MODIFICACIONES:
Este Aviso de Privacidad podrá ser modificado de tiempo en tiempo por
Convertia según sus necesidades o por requerimientos legales. Las modificaciones
a este aviso de Privacidad estarán disponibles en la página de internet
www.convertia.com